Políticas de Reembolso y Devolución

¿No estás completamente satisfecho con tu compra? En Mi tienda, queremos que te sientas seguro al comprar. Por eso, te ofrecemos una política de devolución sencilla y flexible. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, tienes 4 días a partir de la fecha de entrega para solicitar un reembolso.

1. Politica de reembolso es válido para: USA y Puerto RIco
2. Tienen 4 días para devolver el paquete luego de la llegada de su orden
3. Los productos pueden ser devueltos fácilmente. Los costos de envio para el reembolso es responsabilidad del cliente y debe ser pagado por el cliente a la empresa de correo. Esto aplica solo en caso que no esté satisfecho con el producto, en caso que el producto tenga algún defecto de fabrica, nosotros nos hacemos responsables de los costos del envio.
4. En el caso de un producto defectuoso, envienos un correo a hola@resilentos.com para enviarle la etiqueta de retorno para que pueda dejarlo en la oficina de correos. Lo único que se debe hacer es imprimir y añadir al producto para su retorno.
5. Nota: Los productos tienen que estar en condición de “nuevos”, con esto queremos decir, no señal de uso, y en un estado igual o parecido al que fue entregado.
6. Una vez que hayamos recibido el producto, verifiquemos su estado y todo esté conforme, se procede a realizar el reembolso que tardará aproximadamente 7 días hábiles al método de pago con el que realizo la compra.
7. Todo esto lo hacemos cumpliendo todas las leyes relevantes relacionadas a devoluciones y reembolsos en el páis.
8. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de devolución y reembolso en cualquier momento para cumplir con cualquier requerimiento legal a la fecha.